Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – LEASEWAYMOBILIDADE, UNIPESSOAL LDA

RESPONSAVEL PELO TRATAMENTO :

A empresa «LEASEWAYMOBILIDADE, UNIPESSOAL LDA» (de seguida , «LEASEWAY»), NIPC 517.440.288, informa os utilizadores do sítio de internet de sua propriedade (de seguida, o “Utilizador” e o “Sítio” ) acerca da sua política de proteção de dados de carácter pessoal (de seguida, “os dados pessoais”) para que os Utilizadores determinem livre e voluntariamente se desejam facultar à LEASEWAY os Dados Pessoais que se lhes possam requerer, ou que se possam obter dos Utilizadores na ocasião de uma visita a web, envio de C. Vitae, subscrição ou pedido em alguma das nossas newsletters informativas, solicitação de informação sobre qualquer das nossas variadas ofertas de viaturas, de aluguer de longa duração, ofertas e promoções apresentados/oferecidos, nos nossos catálogos web, perfis da Leaseway, atividades, eventos e promoções organizadas através da nossa web.

A LEASEWAY reserva-se ao direito de modificar a presente política de privacidade para adaptála a novidades legislativas ou jurisprudenciais, assim como a praticas da indústria. Nos ditos supostos, a LEASEWAY anunciará nesta página as mudanças introduzidas com razoável antecedência sobre a sua aplicação. Certas ofertas de veículos de aluguer a longo prazo, productos/serviços prestados/oferecidos no Sítio podem conter condições particulares com previsões especificas em matéria de proteção de Dados Pessoais.

A LEASEWAY, como responsável do tratamento dos dados pessoais dos SEUS UTILIZADORES e demais afetados/titulares com os quais mantenha relação, informa que estes dados serão tratados em conformidade com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a proteção das pessoas físicas no que respeita ao tratamento de dados pessoais, bem como nos termos da Lei 58/2019, de 8 de agosto, relativa à proteção de dados pessoais.

INFORMAÇÃO/DADOS TRATADOS:

Dados meramente identificativos (nome + apelidos) e dados de contacto, no caso (morada, telefone e direção de correio eletrónico), dados necessários para determinadas contratações/participações em eventos da empresa, inscrição nos nossos serviço de Newsletter corporativo, C. Vitae recebidos por e-mail, dados facilitados em eventos ou atos de apresentação, dados submetidos nos perfis das redes sociais, em que a LEASEWAY seja titular, atividades formativas geridas pela empresa.

RESPONSAVEL PELO TRATAMENTO:

FINALIDADES DE TRATAMENTO PREVISTAS:

MANUTENÇÃO DA RELAÇÃO com Clientes/Fornecedores, utilizadores (App´s), Trabalhadores, encarregados de tratamento, controle e gestão da relação com os trabalhadores e
colaboradores externos, altas e baixas, gestão da relação contratual existente com os colaboradores, patrocinadores e a relação comercial com os fornecedores, seleção de pessoal para admissão na LEASEWAY, candidatos em processos de seleção, seguidores em RRSS (redes sociais) da LEASEWAY, utilizadores registados na nossa web, participantes em atividades e eventos, incluindo a possibilidade de ações de formação que a LEASEWAY participe ou faça a gestão. Neste sentido, as operações previstas para realizar este tratamento são:

QUE DADOS PESSOAIS TRATAMOS:

Ao preencher qualquer dos nossos formulários/secções, dependendo de cada caso, facilitamos, entre outros, os seguintes dados de caracter pessoal:

Recolhemos os seus dados se contacta connosco através do nosso Site. Quando visite a nossa web, recolhemos os seus dados, se preenche qualquer um dos nossos formulários de dados/contacto, pedido de informação, ou subscrição da newsletter presente ou futura.

Se os dados pessoais foram facilitados pelos utilizadores, os mesmos deverão ser verdadeiros, e responderá o utilizador, em todo o caso, pela veracidade e exatidão dos dados submetidos em cada momento. O interessado que facilite os seus dados à LEASEWAY, declara ser maior de idade, sendo inteiramente responsável pela dita declaração.

Outros tratamentos:

ENCAMINHAMENTO DE COMUNICAÇÕES COMERCIAIS PUBLICITARIAS por email, SMS, Whats´up, redes sociais ou qualquer outro meio eletrónico ou físico, presente ou futuro, que possibilite realizar comunicações comerciais. Estas comunicações serão realizadas pelo responsável e relacionadas com os serviços/veículos, de aluguer, atividades e eventos, ou de seus colaboradores, marcas de automóveis, ou fornecedores com os quais se tenha alcançado algum acordo de promoção. Neste caso os terceiros, nunca, terão acesso aos dados pessoais.

ACTUAÇÕES SOLICITADAS PELO UTILIZADOR: Transmitir solicitações, pedidos de estudo de operações de aluguer, ou qualquer tipo de pedido que através da web da LEASEWAY, seja realizada pelo utilizador/cliente através de qualquer das formas de contacto que se colocam à sua disposição, eventos, apresentações ou mediante a subscrição dos nossos eventos e atividades organizadas ou/com a participação da LEASEWAY.

TRANSMITIR AS INSCRIÇÕES EM EVENTOS E ACTIVIDADES PROMOCIONAIS nas que queiram participar os utilizadores. Nesta suposição, as imagens ou vídeos realizados pelos participantes, de maneira particular durante o decorrer dos mesmos e sempre e quando se tenha obtido o consentimento expresso e inequívoco, poderão publicar-se na web da entidade e nas suas redes sociais, em publicações e folhetos corporativos, folhas de anúncios e qualquer outro meio de comunicação análogo com a identificação da empresa, com a finalidade de promover tais atividades ou eventos. No suposto de torneios ou atividades similares, poder-se-ão publicar os dados dos participantes (nome, apelidos e idade) nos mesmos meios, com o objetivo de publicitar as participações ou resultados dos possíveis prémios ou atividades organizadas pela empresa. No caso em que não se consinta expressamente este tratamento de dados, estes só serão conhecidos internamente pelos participantes do torneio, para que se conheça a classificação correspondente, requisito necessário para o correto desenvolvimento do mesmo (interesse legitimo).

No caso em que não se consinta expressamente este tratamento de dados, estes só serão conhecidos internamente pelos participantes do torneio, para que conheçam a classificação correspondente, requisito necessário para o correto desenvolvimento dos mesmos (interesse legitimo).

DADOS ARMAZENADOS DURANTE A SUA VISITA: Quando visita a nossa página web, os nossos servidores web armazenam geralmente, entre outros dados, informação sobre o navegador e o sistema operativo por si utilizado, a página web a partir da qual nos visita, as páginas que visita na nossa web e a data da sua visita. Por razões de segurança – por exemplo, para poder detetar possíveis ataques á nossa página web – armazena-se também durante um período de 7 dias, a direção de IP que o seu fornecedor de serviços internet lhe atribuiu. Com a exceção da direção IP, os dados de carácter pessoal só se armazenam se nos facilitar a informação, por exemplo, por uma inscrição, um inquérito, um pedido de cotação, registo do utilizador, promoção comercial. A LEASEWAY utiliza os seus dados de carácter pessoal para a administração técnica das páginas web, a gestão de clientes, a realização de inquéritos de produtos/marcas automóveis e tarefas de Marketing, unicamente na medida do necessário e sempre informando previamente o utilizador e titular dos dados

BOLETIM DE NOTICIAS/NEWSLETTERS SUSCRIPCIÓN: No caso da subscrição de qualquer dos nossos Newsletters informativos, presentes ou futuros, tal e como se informa, dá o seu consentimento ao uso dos seus dados pessoais para o envio de publicidade ou realização de outras ações de marketing, estes serão armazenados e utilizados de forma continua para os referidos usos, tais como o envio de newsletters já mencionados, novidades na nossa gama de produtos/veículos de aluguer, promoções atividades, através dos canais de comunicação como o email, correio postal, ou qualquer outro canal por si autorizado. Podemos utilizar os seus dados para criar e manter atualizado o seu perfil de utilizador, e assim poder enviar-lhe informação personalizada sobre ações publicitarias ou promoções. Ainda assim podemos utilizar os dados que nos facilite para analisar e melhorar a eficácia dos serviços da nossa página web, publicidade, marketing, prospeção de mercado e atividades de vendas.

ENVÍO DE C. VITAE POR PARTE DE CANDIDATOS: No caso do envio de C. Vitae ao email da LEASEWAY, ou mediante o formulário web habilitado, o candidato autoriza a LEASEWAY a analisar os documentos que lhe forma enviados, todo o conteúdo que seja diretamente acessível através do Google ou similares, os perfis que mantenha nas redes sociais profissionais, como LinkedIn ou análogas, os dados obtidos nas provas de avaliação e a informação que revele na sua entrevista de trabalho, com o objetivo de valorizar a sua candidatura, e poder, no caso oferecer um posto. No caso de o candidato não ser selecionado, A LEASEWAY poderá manter armazenado o seu C. Vitae para incorporar em futuras convocatórias, a não ser que o candidato se manifeste em sentido contrário

CRITERIOS DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS: Os dados submetidos, em linhas gerais serão conservados enquanto exista um interesse comum para manter o fim de tratamento e quando já não seja necessário para tal fim, serão suprimidos com as adequadas medidas de segurança para garantir a anulação dos dados ou a destruição dos mesmos.

COMUNICAÇÃO DOS DADOS: Os seus dados pessoais podem ser comunicados a:

Para determinadas atividades/serviços internos da empresa, devem-se contratar terceiros que prestam serviços específicos. Estes subcontratados podem ser fornecedores externos tanto dentro como fora da UE. A LEASEWAY garante que todos os subcontratados cumprem as obrigações e os requisitos assumidos pela LEASWAY no seu contrato. De acesso a dados; especificamente, que o seu nível de proteção de dados cumpre com os standards requeridos pelas leis de proteção de dados relevantes. Se uma jurisdição fica fora da UE e não está na lista aprovada pela comissão europeia de níveis de proteção de dados satisfatória dentro do RGPD, então estabelece-se um acordo específico entre a LEASEWAY e os subcontratados, para assegurar que manterá todos os dados pessoais segundo os requisitos das leis vigentes de proteção de dados da UE.

A finalidade da comunicação dos dados às empresas referidas, que compõem e integram-se com o responsável, serão as mesmas e as já anunciadas previamente, como empresas encarregadas do tratamento responsável.

Qualquer terceiro que compre, ou ao qual transfiramos, tudo ou uma parte substancial dos nossos ativos e negócios. No caso de se produzir a dita venda ou transferência, faremos todos os esforços razoáveis para tentar garantir que a entidade á qual transfiramos os seus dados pessoais os utilize de acordo com esta Política de Privacidade. Em tais casos, iremos assegurar-nos de que os seus dados são usados para finalidades adequadas conforme a presente Política de Privacidade e se sobrescreverão os correspondentes contratos ou clausulas para o tratamento dos dados, aplicando-se as mesmas ou similares medidas de segurança que a LEASEWAY aplica.

Os dados serão tratados com base jurídica no consentimento expresso da pessoa que os fornece. Esse consentimento pode ser retirado a qualquer momento, no entanto, isso não afetará a legalidade dos tratamentos realizados anteriormente. O fornecimento dos dados é voluntário, embora, se não forem fornecidos, eles não poderão ser processados para os fins indicados. Se os dados de terceiros forem fornecidos através deste site, aquele que o fizer assume a responsabilidade de obter previamente o consentimento, informando-os de tudo o que está previsto no artigo 14 do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

LEGITIMAÇÃO PARA OS TRATAMENTOS INFORMADOS:

Em geral, antes do tratamento de dados pessoais, a LEASEWAY obtém o consentimento expresso e inequívoco do titular desses dados, incorporando cláusulas de consentimento informado nos diferentes sistemas de coleta de informações, e com base em um interesse legítimo do Usuário. No caso em que o consentimento do interessado não seja necessário, a base legal para o tratamento pela LEASEWAY é a existência de um CONTRATO DE ALUGUER DE LONGO PRAZO, PROPOSTA DE ESTUDO, SOLICITAÇÃO, ACORDO DE COMERCIALIZAÇÃO, REGISTRO/ CADASTRO DE CLIENTE, documento de colaboração, formulário de coleta de dados da LEASEWAY.

Não obstante o anterior, as bases de legitimação são as seguintes:

De acordo com a legislação aplicável, se existir uma relação anterior demonstrável, os dados podem ser usados para o envio de comunicações comerciais eletrônicas relacionadas com essa atividade específica, a menos que se oponha a isso da maneira indicada para o efeito.

Quando consideramos necessário processar os seus dados pessoais para cumprir com uma obrigação legal ou regulatória, ou um interesse vital.

Quando tivermos o seu consentimento, por exemplo, para coletar informações técnicas, como dados de cookies e tecnologias similares, conforme descrito em “Informação sobre o Uso de Cookies”.

A aceitação de um relacionamento contratual no ambiente da rede social correspondente e de acordo com suas políticas de privacidade em cada caso, quando você visitar qualquer um dos nossos perfis sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube).

DIREITOS RECONHECIDOS: E estes são os seus direitos como interessado ou titular de dados pessoais:

Lembramos que sempre que a base legal para o tratamento dos seus dados for o seu consentimento, você tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento e de forma tão fácil quanto o concedeu.

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação perante a autoridade de controle competente, designadamente a Comissão Nacional de Proteção de Dados. Para mais informações, você pode visitar o site da CNPD no seguinte link: www.cnpd.pt

Por último, você tem o direito de não ser objeto de uma decisão da LEASEWAY baseada unicamente em tratamento automatizado, incluindo a criação de perfis, que produza efeitos jurídicos ou o afete significativamente de modo semelhante.

INFORMAÇÕES DE CONTATO PARA EXERCER SEUS DIREITOS: De acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), bem como da Lei 58/2019, de 8 de agosto, a LEASEWAY possui um responsável interno designado e um Encarregado de Proteção de Dados designado para a gestão de Proteção de Dados. Os dados de contato deles são os seguintes:

Se um utilizador ou titular de dados acreditar que há um problema com a forma como a LEASEWAY está tratando seus dados, pode encaminhar suas reclamações ao Encarregado de Proteção de Dados mencionado acima ou à Comissão de Proteção de Dados, neste caso, a CNPD: www.cnpd.pt

CARÁTER OBRIGATÓRIO OU OPCIONAL DAS INFORMAÇÕES FORNECIDAS: Os dados recolhidos através de qualquer um dos formulários de contato disponíveis neste site, ou mesmo para o fornecimento de informações, ou os fornecidos pelos utilizadores no contexto de sua participação em atividades/eventos realizados pela LEASEWAY, serão incorporados, dependendo de sua finalidade, no Registo de Atividades de Tratamento Interno (Artigo 30 do Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016). O Registo de Atividades de Tratamento está disponível para a verificação por parte da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Os utilizadores, ao marcarem as caixas correspondentes e preencherem os campos, assinalados com um asterisco (*), nos formulários de contato ou nos formulários de download/contratação, expressam de forma livre e inequívoca que seus dados são necessários para atender ao seu pedido por parte da LEASEWAY, sendo a inclusão de dados nos demais campos voluntários. O utilizador garante que os dados pessoais fornecidos são verdadeiros e assume a responsabilidade de comunicar qualquer alteração neles.

A LEASEWAY informa e garante expressamente aos utilizadores que os seus dados pessoais não serão, em nenhuma circunstância, cedidos a terceiros e que, sempre que estiver planeada qualquer transferência no futuro, será solicitado previamente o consentimento expresso, informado e inequívoco por parte dos utilizadores, informando sobre os dados do destinatário e a finalidade da transferência. Todos os dados solicitados através do site são obrigatórios, uma vez que são necessários para a prestação de um serviço ótimo ao utilizador. Caso não sejam fornecidos todos os dados, não se garante que as informações e serviços fornecidos atenderão completamente às suas necessidades.

MEDIDAS DE SEGURANÇA:

Conforme o disposto nas regulamentações atuais de proteção de dados pessoais, em particular no Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 e na Lei 58/2019, de 8 de agosto, para o tratamento de dados pessoais de sua responsabilidade, e em consonância com os princípios descritos no artigo 5.º do RGPD, pelos quais os dados são tratados de maneira lícita, justa e transparente em relação ao interessado e adequados, pertinentes e limitados ao necessário em relação aos fins para os quais são tratados.

Em todo caso, a LEASEWAY implementou mecanismos adequados para:

A LEASEWAY garante que implementou políticas técnicas e organizacionais apropriadas para aplicar as medidas de segurança estabelecidas no RGPD 679/2016 e na Lei 58/2018, de 8 de agosto com o objetivo de proteger os direitos e liberdades dos utilizadores e forneceu a eles informações adequadas para que possam exercê-los. A LEASEWAY implementou todos os meios e medidas técnicas ao seu alcance para evitar a perda, uso indevido, alteração, acesso não autorizado e roubo dos Dados Pessoais fornecidos pelo titular à LEASEWAY. No entanto, o utilizador deve estar ciente de que as medidas de segurança na Internet não são invioláveis.

Os dados pessoais que são incorporados ao Registro de Atividades de Tratamento Interno serão tratados com a máxima confidencialidade e segurança. O titular poderá receber informações comerciais relacionadas a NOTÍCIAS E PROMOÇÕES SOBRE OS veículos de aluguer disponíveis / Serviços CONTRATADOS E OFERECIDOS PELA LEASEWAY. Nesse caso, o remetente se compromete a indicar seu propósito publicitário ao realizar o envio e a coordenar um sistema simples, claro e gratuito para o caso de você desejar parar de recebê-las.

Os serviços da LEASEWAY contidos no site são destinados exclusivamente a maiores de idade.
No caso em que a LEASEWAY ofereça qualquer atividade promocional, evento, concurso ou similar, nos quais a coleta de Dados Pessoais de menores de idade possa ocorrer, a LEASEWAY sempre solicitará o consentimento dos pais para que os menores possam acessá-los e seus
Dados Pessoais possam ser objeto de tratamento automatizado, conforme previsto nesta Política de Proteção de Dados.

Conforme informado anteriormente, a coleta e o tratamento automatizado de Dados Pessoais têm como finalidade a manutenção da relação contratual, se estabelecida, com a LEASEWAY, a gestão, administração, prestação, expansão e melhoria dos serviços que o utilizador escolher contratar, se inscrever ou utilizar, a adaptação desses serviços às preferências e gostos dos utilizadores, o estudo do uso dos serviços pelos utilizadores, o design de novos serviços/veículos de aluguer, o envio de atualizações dos serviços, o envio, por meios tradicionais e eletrônicos, de informações técnicas, operacionais e comerciais sobre nossa oferta de veículos de aluguer e serviços relacionados oferecidos pela LEASEWAY atualmente e no futuro.

UTILIZAÇÃO DE PERFIS PÚBLICOS NAS DIFERENTES REDES SOCIAIS:

A LEASEWAY possui um perfil nas principais redes sociais da Internet, sendo conhecida em todos os casos como a responsável pelo tratamento dos dados de seus seguidores, fãs, assinantes, comentaristas e outros perfis de utilizadores (doravante, seguidores). O tratamento que a LEASEWAY realizará com esses dados será, no máximo, o permitido pela rede social para perfis corporativos.

A LEASEWAY pode informar seus seguidores por qualquer meio permitido pela rede social sobre suas notícias, atividades e promoções. Em nenhum caso a LEASEWAY extrairá dados das redes sociais, a menos que obtenha, de forma pontual e expressa, o consentimento do utilizador para fazê-lo. Quando, devido à natureza das redes sociais, o exercício efetivo dos direitos do seguidor estiver sujeito à modificação de seu perfil pessoal, a LEASEWAY o ajudará e aconselhará nesse sentido na medida de suas possibilidades.

Para que finalidades trataremos seus dados pessoais?

Qual é a base legal para o tratamento de seus dados?

A aceitação de um relacionamento contratual no ambiente da rede social correspondente, de acordo com suas políticas de privacidade:

Em todos os casos, a LEASEWAY é reconhecida como a responsável pelo tratamento dos dados de seus seguidores, fãs, assinantes, comentaristas e outros perfis de utilizadores (doravante, seguidores). O tratamento que a LEASEWAY realizará com esses dados será, no máximo, o permitido pela rede social para perfis corporativos. Portanto, a LEASEWAY pode informar seus seguidores por qualquer meio permitido pela rede social sobre suas notícias e atividades. Em nenhum caso a LEASEWAY extrairá dados das redes sociais, a menos que obtenha, de forma pontual e expressa, o consentimento do utilizador para fazê-lo. Quando, devido à própria natureza das redes sociais, o exercício efetivo dos direitos do seguidor estiver sujeito à modificação de seu perfil pessoal, a LEASEWAY o ajudará e aconselhará nesse sentido na medida de suas possibilidades.

DIREITO À INFORMAÇÃO:

Após a solicitação correspondente, a LEASEWAY informará imediatamente por escrito, de acordo com a legislação aplicável, se temos armazenados dados pessoais seus e quais são esses dados. Caso esteja registado como usuário, oferecemos a possibilidade de consultar pessoalmente seus dados e, se for o caso, proceder à sua exclusão, modificação e/ou atualização.

DESCRIÇÃO DAS MEDIDAS ADOTADAS PELA LEASEWAY DE ACORDO COM O RGPD:

Informamos aos nossos Utilizadores/clientes e fornecedores da LEASEWAY que, de acordo com a regulamentação RGPD e Lei 58/2019, de 8 de agosto, aplicável às atividades realizadas pela empresa, detalhamos as medidas adotadas para alcançar um nível ideal de conformidade:

Realizar uma análise de riscos e, se necessário, uma avaliação de impacto; para facilitar o cumprimento destas obrigações, você pode consultar o site da CNPD: www.cnpd.pt

A LEASEWAY, como empresa responsável e consciente do cumprimento das normas, tem disponível um protocolo interno para notificar violações de segurança; as violações de segurança dos dados às autoridades de proteção de dados (artigo 33.º do RGPD) e às pessoas cujos dados tenham sido comprometidos (artigo 34.º do RGPD). Para esse efeito, perante qualquer incidente que represente um risco para os direitos e liberdades das pessoas afetadas, a LEASEWAY notificará o CLIENTE o mais rapidamente possível e o ajudará a realizar tais notificações.”

A empresa designou um Encarregado de Proteção de Dados para efeitos da ligação com a entidade de controle competente, isto é, com a CNPD (www.cnpd.pt) de acordo com os artigos 37.º, 38.º e 39.º do RGPD.

A LEASEWAY disponibiliza aos CLIENTES o seguinte e-mail de contato do DPO designado para assuntos relacionados à proteção de dados/exercício de direitos: rgpd@leaseway.pt. A LEASEWAY, em conformidade com a regulamentação atual, também informa sobre o direito que você possui de apresentar reclamações/solicitar mais informações à autoridade de controle (www.cnpd.pt).

Regulamentações relacionadas:

Se desejar obter mais informações sobre a regulamentação que o assiste, protege e estabelece seus direitos, disponibilizamos as regulamentações que inspiraram a presente política de privacidade e que são relevantes:

CONTATO: Se precisar de alguma explicação sobre esta Política de Privacidade, tiver alguma dúvida ou reclamação, ou desejar exercer os seus direitos, por favor, entre em contato por escrito com o nosso Responsável de Segurança Interna de Proteção de Dados usando os seguintes dados de contato, indicando “Proteção de Dados” no assunto:

Redação da Política de Privacidade atualizada e revista em 24 de Outubro de 2023.